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INFORMATIVA SULLA PRIVACY


La nostra Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 4 maggio 2019. Regola le condizioni sulla privacy del nostro sito Web, che si trova all'indirizzo www.tofles.come gli strumenti che ti forniamo (il "Sito Web" o il "Servizio"). Eventuali termini non definiti nella nostra Informativa sulla privacy, hanno il significato specificato nelle nostre Condizioni d'uso accessibili all'indirizzo https://www.tofles.com/pages/privacy-policy.

SEZIONE 1 - COSA FACCIAMO CON LE TUE INFORMAZIONI?

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come nome, indirizzo e indirizzo e-mail.

Non conserviamo la carta di credito del cliente dettagli né condividiamo i dettagli del cliente con terze parti.

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo computer per fornirci informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e il tuo sistema operativo.
Email marketing (se applicabile): con la tua autorizzazione, potremmo inviarti e-mail sul nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

SEZIONE 2 - CONSENSO

  • Come si ottiene il mio consenso?

Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, implica che tu acconsenti a raccoglierle e utilizzarle solo per quel motivo specifico.
Se chiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso espresso.

  • Come ritiro il mio consenso?

Se dopo aver scelto di partecipare, cambi idea, puoi revocare il tuo consenso affinché ti contattiamo, per la raccolta, l'uso o la divulgazione continua delle tue informazioni, in qualsiasi momento, contattandoci all'indirizzo support@tofles.insieme a


SEZIONE 3 - INFORMATIVA

Potremmo divulgare le tue informazioni personali se richiesto dalla legge o se violi i nostri Termini di servizio.

SEZIONE 4 - ACQUISTA

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono una piattaforma di e-commerce online che ci consente di venderti i nostri prodotti e servizi.
I tuoi dati vengono archiviati tramite l'archiviazione dei dati, i database e l'applicazione Shopify generale di Shopify. Memorizzano i tuoi dati su un server sicuro dietro un firewall.

  • Pagamento:

Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare l'acquisto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito. È crittografato tramite il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). I dati della transazione di acquisto vengono memorizzati solo per il tempo necessario a completare la transazione di acquisto. Al termine, le informazioni sulla transazione di acquisto vengono eliminate.
Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, Mastercard, American Express e Discover.
I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni sulla carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.
Per ulteriori informazioni, potresti anche voler leggere i Termini di servizio di Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o l'Informativa sulla privacy (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SEZIONE 5 - SERVIZI DI TERZI

In generale, i fornitori di terze parti da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di eseguire i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come gateway di pagamento e altri elaboratori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy in relazione alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative all'acquisto.

Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy in modo da poter comprendere il modo in cui le tue informazioni personali saranno gestite da questi fornitori.

In particolare, ricorda che alcuni fornitori potrebbero essere ubicati o disporre di strutture che si trovano in una giurisdizione diversa da te o da noi. Pertanto, se decidi di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di servizi di terze parti, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della/e giurisdizione/i in cui si trovano quel fornitore di servizi o le sue strutture.

Ad esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le tue informazioni personali utilizzate per completare tale transazione potrebbero essere soggette a divulgazione ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.
Una volta che esci dal sito Web del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito Web o a un'applicazione di terze parti, non sei più regolato dalla presente Informativa sulla privacy o dai Termini di servizio del nostro sito Web.

  • Analitica

Potremmo utilizzare fornitori di servizi di terze parti per monitorare e analizzare l'utilizzo del nostro servizio.

  • statistiche di Google

Google Analytics è un servizio di analisi web offerto da Google che traccia e segnala il traffico del sito web. Google utilizza i dati raccolti per tracciare e monitorare l'utilizzo del nostro Servizio. Questi dati vengono condivisi con altri servizi Google. Google potrebbe utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Puoi rinunciare a rendere disponibile a Google Analytics la tua attività sul Servizio installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics. Il componente aggiuntivo impedisce a JavaScript di Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) di condividere informazioni con Google Analytics sull'attività delle visite.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche sulla privacy di Google, visitare la pagina Web sulla privacy e sui termini di Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

  • Pagamenti

Possiamo fornire prodotti e/o servizi a pagamento all'interno del Servizio. In tal caso, utilizziamo servizi di terze parti per l'elaborazione dei pagamenti (ad es. Processori di pagamento).

Non memorizzeremo né raccoglieremo i dettagli della tua carta di pagamento. Tali informazioni vengono fornite direttamente ai nostri processori di pagamento di terze parti il cui utilizzo delle informazioni personali dell'utente è regolato dalla loro Informativa sulla privacy. Questi processori di pagamento aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, Mastercard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni di pagamento.

I processori di pagamento con cui collaboriamo sono:


SEZIONE 6 - SICUREZZA

Per proteggere le tue informazioni personali, prendiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, consultate, divulgate, alterate o distrutte.
Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, le informazioni vengono crittografate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviate con la crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati.

SEZIONE 7 - COOKIE

Ecco un elenco di cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu possa scegliere se desideri disattivare o meno i cookie.
_session_id, token univoco, di sessione, consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla tua sessione (referrer, pagina di destinazione, ecc.).
_shopify_visit, nessun dato in possesso, Persistente per 30 minuti dall'ultima visita, Utilizzato dal tracker delle statistiche interno del provider del nostro sito Web per registrare il numero di visite
_shopify_uniq, nessun dato in possesso, scade la mezzanotte (relativa al visitatore) del giorno successivo, Conta il numero di visite ad un negozio da parte di un singolo cliente.
carrello, token univoco, persistente per 2 settimane, Memorizza informazioni sul contenuto del carrello.
_secure_session_id, token univoco, di sessione
storefront_digest, token univoco, indefinito Se il negozio ha una password, questa viene utilizzata per determinare se il visitatore corrente ha accesso.


SEZIONE 8 - ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza, o di avere la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e ci hai dato il tuo consenso per consentire a qualsiasi i tuoi dipendenti minori per utilizzare questo sito.

SEZIONE 9 - Base giuridica per il trattamento dei dati personali ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati Svizzera.

Se risiedi nello Spazio economico europeo (SEE), la base giuridica di "Tofles" per la raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali descritte nella presente Informativa sulla privacy dipende dai Dati personali che raccogliamo e dal contesto specifico in cui li raccogliamo.

"Tofles" potrebbe trattare i tuoi Dati Personali perché:

  • Abbiamo bisogno di eseguire un contratto con te
  • Ci hai dato il permesso di farlo
  • Il trattamento è nel nostro legittimo interesse e non è annullato dai tuoi diritti
  • Ai fini dell'elaborazione dei pagamenti
  • Per rispettare la legge

I tuoi diritti sulla protezione dei dati ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

Se risiedi nello Spazio economico europeo (SEE), hai determinati diritti di protezione dei dati. "Tofles" mira ad adottare misure ragionevoli per consentirti di correggere, modificare, eliminare o limitare l'uso dei tuoi Dati Personali.

Se desideri essere informato su quali Dati Personali conserviamo su di te e se desideri che vengano rimossi dai nostri sistemi, contattaci.

In determinate circostanze, hai i seguenti diritti di protezione dei dati:

  • Il diritto di accesso, aggiornamento o cancellazione le informazioni che abbiamo su di te.
  • Il diritto di rettifica. Hai il diritto di far rettificare le tue informazioni se tali informazioni sono inesatte o incomplete.
  • Il diritto di opporsi. Hai il diritto di opporti al nostro trattamento dei tuoi Dati Personali.
  • Il diritto di restrizione. Hai il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento delle tue informazioni personali.
  • Il diritto alla portabilità dei dati. Hai il diritto di ricevere una copia dei tuoi Dati Personali in un formato strutturato, leggibile da dispositivo automatico e di uso comune.
  • Il diritto di revocare il consenso. Hai anche il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento laddove "Tofles" abbia fatto affidamento sul tuo consenso per elaborare le tue informazioni personali.

Tieni presente che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste.

Hai il diritto di sporgere denuncia presso un'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali in merito alla nostra raccolta e utilizzo dei tuoi Dati Personali. Per ulteriori informazioni, contattare l'autorità locale per la protezione dei dati nello Spazio economico europeo (SEE).

SEZIONE 10 - MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto si prega di rivederla frequentemente. Modifiche e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia a conoscenza di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se presenti, utilizziamo e/o divulghiamo esso.

Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra società, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari in modo che possiamo continuare a venderti prodotti.

SEZIONE 11 - DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO

Se desideri: accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, registrare un reclamo o semplicemente desideri maggiori informazioni contatta il nostro Privacy Compliance Officer al numero@tofles.insieme a

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